Как сообщать неприятные новости своему собеседнику

Новости всегда были неотъемлемой частью человеческого общения. Сегодня мы каждый день слышим новости спорта, правительственные новости, новости культуры и так далее. Но бывает, что человеку нужно сообщить неприятную вещь своему другу или знакомому. Конечно же, он пытается избежать разговора, но иногда это неуместно. Какие же правила помогут не сделать ситуацию еще хуже?

Как сообщать неприятные новости своему собеседнику

Не нужно говорить спонтанно

К разговору необходимо подготовиться. Хорошо, если у человека есть время привести свои мысли в порядок или записать на бумаге то, что он собирается сказать. Не нужно волноваться, возможно, следует выпить успокоительное или же выполнить дыхательные упражнения, чтобы привести себя в порядок.

Место и время для разговора должны быть подходящими

Окружающая обстановка способна помочь человеку, именно поэтому она должна быть правильно подобрана. Если после сообщения новости у оппонента появятся какие-либо вопросы, индивид должен позаботиться о том, чтобы у него было время ответить на них без спешки.

Не сообщать новость по телефону

Говорить о том, что человека уволили с работы или его близкий партнер больше не хочет с ним встречаться, следует, находясь рядом с собеседником. Сообщения не подходят для таких новостей. К тому же, отправив SMS с неприятной информацией индивиду без возможности его поддержать, человек лишь показывает ему свое неуважение.

Следить за своим тоном

Необходимо подобрать правильную интонацию, прежде чем начинать разговор, чтобы расположить к себе собеседника. Ни в коем случае нельзя говорить небрежно о чем-то серьезном. Необходимо быть вежливым и постараться посочувствовать своему оппоненту.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.