26 декабря, 2017 
adminGWP На просторах интернета доступно найти много информации, связанной с выбором автосервисов. Однако конкретных рекомендаций найти невозможно. Надо сказать, что таковые и отсутствуют, поскольку у каждого потребителя собственные требования к подобным предприятиям. Некоторые ищут, где можно отремонтировать автомобиль подешевле, остальным важно качество, и они вообще не смотрят на стоимость. Но дорогие цены на услуги не всегда способны гарантировать качество. Поэтому в большинстве случаев приходится выбирать предприятие методом проб и ошибок.
Внешние факторы
Каждый автомобилист первоначально оценивает предприятие по внешнему виду. В идеальном автосервисе должны наблюдаться следующие элементы:
- Опрятность работников. Если мастер не следит за внешностью, безответственно относится к тому, в каком виде он разговаривает с клиентами, то велика вероятность того, что и к вашему транспортному средству будет подобное отношение. В нормальной компании учитывают, что механикам приходится возиться с грязными деталями, капаться под автомобилями. Поэтому руководство должно предоставить им сменную форму и душевую, чтобы они могли приводить себя в порядок, не становится посмешищем перед клиентами.
- Чистота на территории мастерской. В данном случае понятие чистоты является довольно-таки относительным. Все-таки вы не приехали в лабораторию, где должно быть все стерильно. Нужно учитывать специфику работы. Важно, чтобы после работы над каждым отдельным автомобилем, место расчищали. Это могут делать сами механики, их ученики или специально нанятые для этого работники. В противном случае ваш автомобиль могут поставить на место другой машины, над которой только что работали. И тогда есть вероятность, что мусор с нее попадет в аппаратную часть вашего авто, что негативно отразиться на дальнейшей эксплуатации, ведь новый ремонт потребуется намного быстрее, чем вы рассчитывали.
Если СТО Акура не предоставляет расходных материалов и деталей для замены, важно, чтобы на территории мастерской или в непосредственной близости от нее присутствовал небольшой магазинчик, где клиенты смогли бы купить нужные изделия – фильтры, ремни, автомобильные жидкости и т.д. В противном случае придется терять время, чтобы обойти специализированные магазины в поисках требуемых деталей или расходных материалов.
Найти широкое разнообразие автосервисов вы сможете на сайте AUTORIA.BIZ. Для удобства рекомендуется воспользоваться фильтром, где доступно указать территориальное расположение (хотя бы город, чтобы не просматривать предложения мастерских, до которых вы точно не станете добираться), нужные услуги, специализацию и т.д.
Полезные сведения
С некоторыми автосервисами, даже если они соответствуют визуальным параметрам, сотрудничать не рекомендуется:
- Если мастер отказывается консультировать вас по разным вопросам. Он должен рассказывать, что у вас сломалось, и как именно будет происходить процесс ремонта;
- Если мастера отказываются допускать вас к автомобилю непосредственно в процессе ремонта. Вы имеете полное право следить за тем, как работают над вашим транспортным средством. Качественное предприятие в случае замены деталей даже должно перед вами вскрывать коробку с новыми запасными частями.
Со временем вы научитесь выбирать хорошие автомобильные мастерские, станете замечать различные мелочи, которые указывают на то или иное отношение к клиенту. Но для этого придется посетить множество автосервисов, чтобы набраться опыта. Также, если у вас есть знакомые водители со стажем, желательно поговорить с ними на эту тему. Возможно, они поделятся с вами собственными наблюдениями, которые помогут избежать ошибок.
Опубликовано в рубрике